吉安市不動登記中心業務辦理、疫情防控兩不誤
2020-02-21 19:35:00 來源:
江西省自然資源廳網站
一波猝不及防、來勢洶洶的疫情侵襲2020年的春節,為減少人員流動和聚集,防止交叉感染,切實保護人民群眾身體健康和生命安全,吉安市各地不動產登記窗口最大限度減少因疫情防控給群眾辦事帶來不便,根據疫情防控情況調整和完善不動產登記辦理工作機制,著力從六方面下功夫,做到業務辦理、疫情防控兩不誤。
一是疫情防控“不放松”。辦證大廳實施半封閉式管理,設置防疫監測區,定時消毒,對進入大廳的全部人員,要求佩戴口罩,接受體溫檢測。窗口工作人員實行彈性工作制,接受預約服務對象到現場辦理業務。提倡自備簽字筆避免交叉感染的風險,提示辦理者辦完業務后盡快離開大廳,不要逗留。
二是電話服務“預約辦”。通過電話提前預約業務辦理事項,工作人員一次性告知辦事群眾帶好所需資料,群眾在約定受理期間前往辦證大廳提交有關資料,工作人員完成收件掃描、受理程序,通過創建遠程VPN辦公,完成初審,復審等審批環節。
三是特殊事項“快速辦”。為切實保障老弱病殘孕等群體的健康,在疫情防控期間暫停上門服務,但涉及緊急辦理事項,可委托家人進行現場辦理,工作人員通過手機視頻的方式確認委托人身份和意愿,并征得委托人的同意簽字后辦理相關業務。
四是信息查詢“自助辦”。引導群眾通過“贛服通”平臺查詢不動產登記信息和辦理進度,在辦證大廳的不動產自助查詢打印機上,群眾憑身份證就可查詢并打印出本人名下不動產權屬信息,倡導辦事群眾優先選擇自助設備“自助辦”。
五是證書證明“免費郵”。不動產證書、證明通過EMS免費郵寄給辦事群眾,這樣“少見面”的處理方式,最大限度地減少了辦事群眾在大廳逗留和聚集的時間,避免交叉感染,阻斷疫情擴散。
六是批量業務“延后辦”。涉及多方等多人申請事項,在疫情防控期間盡量委托辦理。無需緊急辦理事項,盡量不到辦證大廳現場辦理。為減少人員聚集,將申請現場辦理批量件業務的時間調整到疫情防控期結束后。
截至目前,該市不動產登記部門在春節期間接受電話咨詢業務270余次,辦證大廳受理預約業務235件,已辦理不動產預告登記2件、首次登記2件、抵押登記60件、轉移登記83件,注銷登記40件,查詢及出具房產信息證明64件,快遞證書2件。
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