用測繪人的耐心服務居民
孫濤是上海市測繪院第三分院重大工程科科長,本輪疫情發生以來,他下沉在自家小區所在的居民區,擔任東四居民區機關下沉干部臨時黨支部書記。因為長期從事測繪,孫濤日常工作中養成了耐心細致的習慣,而這也讓他能更好地服務居民。
在排隊做核酸采樣時,有些居民對一次又一次的采樣開始變得不耐煩,孫濤發現氣氛不對,就立馬上前了解情況。那位帶頭抵觸采樣的爺叔本來怒氣沖沖的,一聽到孫濤和緩的語氣后,急躁的心情也逐漸平復。孫濤向大家詳細解釋了核酸檢測在防疫中的重要作用,希望居民們能夠理解配合。阿姨爺叔們聽著孫濤誠懇的語氣,火氣消了一半,又覺得他講得非常在理,表示會遵守防疫要求,守護好來之不易的小區防疫成果。
然而當小區變成防范區后,有的居民就開始按捺不住想出門的心,但因為防疫要求,防范區需提級管理,大家還是不能離開小區。那幾天,孫濤就在門衛處值守,把好出入關。但有一位張先生屢次來到門口試探,甚至有時想沖出小區,原來張先生公司的貨到了,沒人盤點和接收,作為老板的他心急如焚。孫濤了解情況后,不僅耐心解釋,還幫張先生出謀劃策,最終在孫濤的幫助下,張先生通過視頻方式簽收了貨物,并聯系物業協助遠程解決了收貨難題。
防疫期間,孫濤還把豐富的團隊協作經驗帶到了志愿者隊伍中。東四居民區是一個老小區,老齡化程度較高,所以居民們的配藥需求很大。孫濤將志愿者兩兩分組,男女搭配,女生負責核對藥品和金額,男生負責排隊和搬運分發藥品。同時根據三家定點醫院可配的藥品不同,再細化具體方案。雖然配藥的工作很繁瑣,但志愿者們都說:“孫書記安排得井井有條,大家合作起來很高效,完成任務后也很有成就感。”
孫濤說:“只要單位沒有召喚我返崗,我依然會堅守居民區,當好臨時黨支部書記。這是一段難得的經歷,我也希望用我的特長來為自家小區防疫盡一份力。”
聲明①:文章部分內容來源互聯網,如有侵權請聯系刪除,郵箱 cehui8@qq.com
聲明②:中測網登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述,文章內容僅供參考。
加群提示:我們創建了全國32個省份的地方測繪群,旨在打造本地測繪同行交流圈,有需要請聯系管理員測小量(微信 cexiaoliang)進群,一人最多只能進入一個省份群,中介人員勿擾